近段时间，许多用户在杭+新闻客户端“战疫求助平台”留言咨询杭州钱塘区与嘉兴海宁交界处文海北路等往返通行问题，部分市民复工复学受到了影响。
钱塘区疫情防控办回复：对家住海宁来杭州钱塘区上班的市民，除海宁“三区”内人员外，其他人员查验“两码一证”即健康码绿码、行程码不带星，连续3天核酸阴性证明且24小时内核酸检测阴性，工作单位盖章证明加单位所在地社区盖章。如果来杭就医，除海宁“三区”内人员外，其他人员查验“两码一证”即健康码绿码、行程码不带星，连续3天核酸阴性证明且24小时内核酸检测阴性，就医证明（挂号单等）。
如果家住杭州钱塘区，除海宁“三区”内人员外，其他人员查验“两码一证”即健康码绿码、行程码不带星，连续3天核酸阴性证明且24小时内核酸检测阴性，属地社区证明。居民若有疑问可联系钱塘区疫情防控办电话，。
问：日本入境杭州，目前在鸬鸟新湖某酒店，想去外省，请问集中隔离14天后能否、如何前往外省？
答：目前，杭州如是第一入境口岸，实行“14+7+7”防疫政策，14天为集中隔离，第一个7天原则上在集中隔离点进行，第二个7天为日常健康监测，所以集中隔离14天后，不能前往外省，请反映人遵守杭州市相关防疫举措，做好自己第一健康责任人。
问：本人住在钱塘区，为一名货车司机，工作性质需要跨区来回跑，前几天变黄码了，现在连续做核酸变回绿码了。想问如果连续几次变黄码会有什么后果？
答：由于各人情况不同，请咨询闻潮社区，。
问：我母亲2月来杭看望外孙由于疫情原因滞留至今，请问现在杭州客运中心站通往嘉兴平湖客运中心站的大巴是否开通？如开通请问如何买票？是否需要核酸等。我们住在临平区东湖街道，非三区，母亲双码皆绿。
答：杭州长运答复，目前通往嘉兴平湖的班车已停开，恢复时间等待通知。旅客如想查询平时班线有没有开通，可以
