5月27日上午,浙江举行“疫线面孔”基层抗疫工作者代表记者见面会。年年初,浙江疫情多点散发频发,防疫一线也涌现出了很多“抗疫”面孔,诸如与新冠病毒赛跑的流调员、严守社区“小门”的工作人员、协调疫情防控工作的干警等。
据了解,近期浙江省委宣传部、省文明办在全省范围内开展“浙江好人·‘疫’线面孔”选树宣传活动,集中挖掘、推出一批今年以来在抗击新冠肺炎疫情中表现突出的一线党员干部群众。
此次见面会上,有6位来自疫情防控一线的医护人员、基层干部群众和志愿者代表亲身讲述一线抗疫的经历,分别是宁波市疾控中心传染病防制所所长兼应急办主任陈奕、永康市东城街道高镇社区党支部副书记程翱飞、衢州市公安局柯山分局城南派出所副所长夏建波、嘉兴市秀洲区高照街道秀清社区志愿者简文昌、湖州市农合联资产经营有限公司负责人费克、杭州市钱塘区河庄街道社区卫生服务中心主任高英。
陈奕:流调工作连续奋战几十个小时是常态
作为一名公卫医生,我有20年左右的传染病疫情防控与突发事件处置工作经验。新冠肺炎疫情发生以来,我一直在防控一线从事流调溯源工作。流调是一项对速度、精度、强度都要求做到极致的工作。流调员都是24小时全时备战,个人物品打包随身携带,因为一旦接到阳性信息要立刻出发,确保第一时间进驻现场,15分钟内锁定阳性人员,45分钟内掌握核心信息,2小时内推送密接名单,4小时内完成初步的流调报告。因此,对病例的流调工作往往要连续奋战几十个小时,一个现场刚结束,还来不及休整就要赶赴下一个现场。
流调溯源工作是一项看似简单实则困难重重的工作。例如,刚结束的一起本土疫情,发生在宁波本地最大的农副产品批发市场,市场内每天的人流量达到了1万余人,各类人群流动频繁,密接排查工作相当困难。另外,在流调过程中,我们经常要面临当事人的主观隐瞒、客观遗忘、情绪崩溃等诸多难题。再加上城市外来人口众多,语言沟通也存在一定的障碍。
程翱飞:最忙碌的时候一天需要拨打个流调电话
我是永康市东城街道高镇社区的一名专职社工,我在年成为专职社工,当时也是疫情防控工作的关键期。1月5日,永康市出现一例初筛阳性病例,当时是工作最艰难的时候。
我所在的东城街道是永康市区的核心区域,商业发达,流动人口多,疫情管控难度大、任务重。社区工作者需要支援核酸检测点、转运重点人员、拨打流调电话,每人每天至少拨打多个电话。最忙碌的时候,我和一名同事需要拨打个流调电话。当时想了个笨办法,就地取材,将电话话筒绑在脑袋上,一边拨打电话,一边双手输入信息,就这样工作效率大大提升。
这个工作场景也被同事无心拍摄下来并上传到朋友圈,让大家看到抗疫一线千千万万工作人员的情况。那段时间我基本都在办公室里休息,有时回趟家也是在凌晨,早上天没亮就已经出门了。孩子有时候打“爸爸你去哪了?你都好久没有抱我了。”
夏建波:解决多名滞留货车司机的吃饭问题
衢州“”疫情发生之时,作为属地派出所副所长,我第一时间加入战斗。衢州智造新城高新片区是我们所的主要辖区,片区大型企业聚集、人员流动大、人群结构复杂,园区管控之后,受影响的企业员工和群众有1.5万余人。
为了将有限的警力发挥出最大的效率,我每天需要循环往复在辖区30多个防疫卡点查看防疫情况,及时调配警力,确保防控到位。
园区管控之后,有一些司机滞留在园区,他们只能待在车上,吃饭成了问题。在接到司机师傅的求助电话之后,我们立刻排摸园区到底滞留了多少人员,分别在什么点位,之后我们会同园区管委会和企业一起,从3月14号开始,为多位货车司机提供一日三餐,整整持续了14天。让我感到很意外的是,在解封离开之际,这些驾驶员纷纷拉住我们民警合影,对我们的付出表示感谢,这也让我觉得这场战役其实是双向的。
简文昌:吸纳多名志愿者参与小区的自治
3月底,嘉兴市水果批发市场检测出阳性病例,随后我们小区被划入管控区,0多名居民隔离在家。在年年初,我参加过社区疫情防控工作,于是我便自告奋勇担任志愿者的领头人。在疫情发生以来半个月时间,我协助社区工作人员和志愿者每天坚守小区工作超12小时。
我们成立了临时党支部,建立了7个志愿服务小组,吸纳多名志愿者参与小区的自治,成功组建了一道党群防线。
4月2日,小区迎来解封,但是转码遇到了一些问题,大量居民还不能外出。按照疫情防控的要求,黄码居民需要到社区报备,填写14天的行程等信息。每人一张表格,社区要人工把这些信息汇总,这项工作放在平时都是比较简单的事情,但是当时我们有0多条这样的信息,如果需要短时间内把这些信息采集过来并汇总的话还是有一定难度的。
后来数据组的志愿者一起开发了线上申报的小程序,可以让居民足不出户,用手机就把所需要的信息填报上来,然后我们社区根据信息汇总过来的信息逐一核实比对,把符合转码条件的居民信息上报到上级数据专班组,之后再完成转码,大大提高了转码的效率。这个小程序也在秀洲区的各个乡镇街道得到快速推广,对我来说这也是一件蛮开心的事情。
费克:为多户农户解决滞销农产品余吨
本轮疫情暴发以来,居民对生活物资需求极大,但是农户却面临农产品滞销的难题。我和我的团队也是竭尽全力守好“米袋子”,护好“菜园子”,供好“菜篮子”。3月以来,我们已保供粮油、蔬菜、肉、水产等物资0余吨,为多户农户解决滞销农产品多吨。同时,我们还做好生活物资运输安全,全程跟踪掌握运输防疫的各环节,对物资保障车辆进行闭环管理,和千千万万“逆行人”一起守护千家万户。
印象最深刻的是,当时我们接到外省一个社区的求助,那里有户家庭急需生活物资,而这些人大部分都是老人或者生活很难自理的人。我们接到诉求后,第一时间筹集物资,把湖州最好的农产品特产、蔬菜打包,开着一辆货车,奔走在当地的各个街道,像送快递一样把物资全部配送到位。
高英:超高强度工作下短短两周瘦了九斤左右
防疫工作那天,我正准备去汇报工作,在电梯里突然感到头晕目眩,等醒来时,医院抢救室病床上。3月份钱塘区出现确诊病例,那段时间我们所有人都是超负荷工作,而我已经半个月没回家。躺在病床上那几天,我的手机一直震动,才知道我晕倒的视频已经传播,很多同事都看到了,他们纷纷发来消息关心我,看着身边的同事、家人和朋友,心里充满了感动。
晕倒的时候拿的笔记本,我今天也把它带来了现场。从这次疫情开始的那天起,我就用本子记录所有需要我们去解决的工作和难题。从派出多少支援力量,细化到每个人在哪个点位,学校、物流园、街道,每天的数据更新,都记录下来了。采样都是上万人次的,光靠大脑记不够,我觉得还是用笔写下来更靠谱。其实这本本子,也记录着我们所有人这段日子里努力的成果。