以前，海宁市黄湾镇尖山新区的居民要到海宁市图书馆才能借到某些书，直到年，平方米的海宁市图书馆尖山分馆正式开馆，当地居民才感到借书方便了。“现在的图书馆环境好、图书新、读书活动多，同一张借书证还能借到嘉兴市图书馆的书呢！”尖山分馆的读者王晓丽高兴地说。
今年，尖山分馆又经历了一次提档升级，此次改造对原有的功能区块进行了重新布局整理，实现24小时自助借还功能，丰富读者借阅体验。“提档升级后的尖山分馆，大面积采用自助管理，这样一来工作人员有更多的精力用在提升管理、增强服务和开展形式多样的阅读推广活动上。”海宁市图书馆馆长王丽霞告诉记者。
一座书香浓郁的城市，滋养着城市的人文品格，为城市注入灵性。近年来，嘉兴市初步构建了城乡一体化公共图书馆服务体系，形成了以嘉兴市图书馆为中心馆、以县（市、区）图书馆为总馆、以镇和村（社区）图书馆为分馆、以延伸服务和流动服务为补充的公共图书馆“中心馆—总分馆”服务体系，实现基本服务一体化、读者活动公益化、数字资源共享化。该体系城乡覆盖率目前已达3万人每馆，高于日本、韩国的水平，接近美国、英国的水平。这一体系的探索实践，被誉为打破“篱笆墙”的公共图书馆和中国公共图书馆总分馆建设的“嘉兴模式”。
从一个馆到N个馆
海宁市图书馆是中国最早的县市级公共图书馆，年元旦，荣获“最美基层图书馆”称号的海宁市图书馆新馆正式对外开放，藏书能力和读者阅览座位数分别提升至80万册和席。馆内设有自助借还机、24小时自助借还区，实现无线宽带网络全覆盖……走进海宁市图书馆，现代化的书香气息扑面而来。“按自助借还机上面的提示，简单操作几步就能自己借书还书，特别方便。”海宁市民李先生说。
小鹿镇书香驿站是今年海宁首次在便利店开设的书香驿站，驿站由图书馆提供藏书余册，并定期更新，驿站设有主题读书会和观影会等常态化读书活动。如今在海宁，不同类型的书香驿站还纷纷探索提升阅读附加值的做法，如市民可以凭读者证，在设有书香驿站的花店、咖啡店等可以享受消费折扣。王丽霞表示，探索这种别具特色的时尚年轻阅读模式，希望可以吸引更多的年轻人加入到阅读中来。
自年启动总分馆建设以来，海宁市已于年实现乡镇分馆全覆盖，年开始加强村级分馆建设，年开始探索打造书香驿站、自助书香驿站等新型阅读空间。目前，海宁市已有1个中心馆、11个乡镇分馆、8个村级分馆、13个“书香驿站”、4个“24小时自助书香驿站”……
据统计，目前嘉兴市五县（市）两区已建成乡镇（街道）分馆59个，其中市本级建成乡镇（街道）分馆14个，实现了全覆盖；村（社区）分馆已在全市推广，共建设村（社区）分馆70多个，馆外流通点多个（包括农家书屋），并与社区、街道、企事业单位共建24小时自助图书馆，成为拥有固定馆舍的图书分馆的有效补充。乡镇分馆建设以来，嘉兴市本级平均每个乡镇分馆年到馆人次超出10万，社会效益达到甚至超出全国县级公共图书馆平均水平。
从试点到全国推广
国外图书馆界有一句名言：图书馆不是一座建筑，而是一个体系。嘉兴市文化局相关负责人表示，嘉兴通过总分馆制建设，改变了“一级政府办一个文化馆图书馆”，“一个城市设一个文化馆图书馆”，由一个主体或多个主体联合建设一个“文化馆图书馆群”，以人财物的统一管理或参与管理为手段，实现体系内政策标准的统一，资源的共建共享，活动的区域联动，最终促进了服务效能的提升。
年，“嘉兴城乡一体化公共图书馆服务体系建设”成功创建首批国家公共文化服务体系建设示范项目，并获全国第一，嘉兴已成为国内图书馆服务体系建设的示范基地。年10月，嘉兴市以东部地区第一的优异成绩，成功创建第二批国家公共文化服务体系示范区，公共图书馆“中心馆—总分馆”服务体系是一大亮点。
今年2月，文化部、国家新闻出版广电总局、国家体育总局、国家发展和改革委员会、财政部五部门印发《关于推进县级文化馆图书馆总分馆制建设的指导意见》，《意见》中，明确了通过县级图书馆总分馆制，整合县域内的公共阅读资源，实行总馆主导下的文献资源统一采购、统一编目、统一配送、通借通还和人员的统一培训；今年4月，国家公共文化服务体系示范区（项目）创建工作领导小组办公室发布关于转发《嘉兴市国家公共文化服务体系示范区后续建设行动计划（—年）》的通知。这意味着，嘉兴市公共文化服务体系示范区建设的“嘉兴经验”将在全国推广。
据悉，接下来嘉兴市将深入推进基本公共文化服务标准化、均等化，进一步创新发展现代公共文化服务体系的“嘉兴经验”，提出到年底，全面建成覆盖城乡、便捷高效、保基本、促公平的现代公共文化服务体系，提升完善资源共享、服务联动、均衡发展的公共文化服务“嘉兴模式”，广大群众的获得感、幸福感显著增强，公共文化服务总体水平持续保持东部示范、全国领先的总目标。
（原标题《实现3万人每馆！一项推向全国的“嘉兴经验”》。编辑宋彬彬）