本文转自：嘉兴日报
■撰稿汪雯周明丽
数不胜数的暖心变化，记录着群众不断提升的获得感，一项项民生实事的落地，化作一幅幅生动的乐居图景……大运河从嘉兴三塔畔静静地流过，见证着这片土地上人们不断升级的幸福生活。
今年上半年，南湖区新兴街道强基础、重服务，时刻
扶危助困
提升困难家庭获得感
小苗是新兴街道运南社区的一名高校在读学生，几年前，她的母亲因病去世，去年底，她的父亲又因病一直住院救治，全家生活陷入困难。运南社区得知后，立即全面了解其家庭状况，新兴街道民政办迅速将她家的情况向上汇报，及时开通急难临时救助通道，给了这个风雨飘摇的家一份坚强的支撑。更令小苗感动的是，街道民政办负责人还嘱咐社区持续
聚焦群众“急、难”问题，上半年，新兴街道倾心倾力倾情解民困、纾民忧、保民生，为辖区困难群众暖心托底。春节期间慰问困难群众人次，今年已为3户困难家庭申请慈善救助金和大病困难救助金。
取消低保1户，新申请2户，其中1户申请特困家庭，受理1户临时救助申请，收到41户公租房申请，为2户低保家庭申请爱心虚拟岗……凭着对困难群众家庭情况的及时跟进了解，帮扶名录一直在刷新，需要帮助的人总能及时得到援助。
安老怀少，增强老幼群体幸福感。今年上半年，新兴街道继续引入第三方运营机构，负责运营辖区9个社区居家养老服务照料中心。老年人服务深耕细作，为社区居家养老服务照料中心出入口安装监控，仔细排查养老场所诈骗隐患，营造反诈氛围，为辖区老人守好钱袋子。
成立未成年人保护工作站，为45名困难老年人申请了家庭养老床位服务或上门照护服务，每月发放百岁老人补贴和困境儿童补助……细节里藏着民生温度，贴心、暖心、走心的基层民政工作，让党和政府的民生关怀真正落地落实。
扶残助残
提高残障人士满意度
以更温暖有力的服务关爱残疾人士，新兴街道多措并举，兜住困难残疾人基本生活底线，让他们有更多机会沐浴美好生活的阳光。
协助残疾人申请多种补贴，上半年，该街道残联办理了8名重度残疾人护理补贴、25名残疾人自谋职业养老金（医疗）缴费补贴、7名残疾儿童康复补贴、6名残疾人辅具补贴。继续筛查家庭无障碍改造需求，新增3户残疾人家庭申请无障碍改造，完成3户无障碍改造。持续做好残疾证发放工作，上门鉴定8名残疾人，发放了31张残疾证。为便利残疾人进入重要场所，街道还对党群服务中心进行了无障碍改造。
为了让残疾人过上幸福美好的生活，新兴街道以残疾人职业技能培训为抓手，帮助残疾人主动参与社会生活，组织了多个技能培训，教导智力障碍残疾人学会叠衣服、扫地、擦桌子、洗碗等基本生活技能，指导他们学习包粽子、剪纸等，丰富残疾人的精神世界。
在满足残疾人基础生活需求的同时，新兴街道残联尽可能帮助辖区残疾人实现自我价值。
沈曹泓是新兴街道辖区内的一名残疾人，也是一名爱心店主，被大家亲切地称为阿泓师傅，今年1月，他感动于抗疫一线志愿者在寒冷冬日里的无私付出，主动联系新兴街道残联，希望能够为志愿者送上一丝温暖。新兴街道残联立马着手搭建平台，开展“阿泓手工”“一元购棉鞋”爱心接力活动，为72名疫情防控志愿者送去了“爱心棉鞋”。
双拥优抚
增进退役军人自豪感
在新兴街道秀运社区，有一支特殊的志愿服务队——三塔老兵护卫志愿服务队，队长董劼是一名64岁的退役军人。自年队伍成立以来，10位热心退役军人身兼数职，主动承担文明创建、平安巡逻、防疫守“小门”、政策宣传等多项志愿服务工作，已开展志愿服务余人次。
榜样力量的背后是退役军人们的奉献精神，只有对街道相关工作足够满意，才有群众自发投身建设我“嘉”的生动图景。
展示军人风采，打造志愿服务特色品牌；组织元宵节观影、端午节送粽子和摄影交流等活动；发放定期抚恤传递组织关怀，为4名新兵举办入伍欢送会，为8位特殊退役军人家庭、海防边防现役军人家属代表送上慰问；表彰10位退役军人优秀轮值站长，选树“最美退役军人”，并为3名立功现役军人的家庭送上喜报和鲜花……不断提高服务能力，深化“四尊崇”“五关爱”“六必访”工作，新兴街道枫桥式、国家示范型退役军人服务站创建扎实有效。
完善服务
加强社区工作近邻感
一张桌子几把椅子，社区干部和居民并肩坐下，在熟稔的唠家常中办好居民事务，这是目前新兴街道真合社区、王安社区、明月社区几个社区服务大厅的办事景象。
打破社区服务柜台的界限感，营造温馨适意的办公环境，作为新兴街道民政办今年的一项重要工作，不仅拉高了社区办事服务大厅的“颜值”，更融洽了干群关系，提高了办事服务水平，增强了与居民的情感联系。
让居民群众切实感受到发展成果，更加坚定建设共同富裕示范区的信心。今年上半年，新兴街道大力改善社区硬件条件，已建设完成3个肩并肩、步入式社区居民会客厅。
硬件提升了，服务也要升级，丰富多彩的社工工作，成为各社区的一道亮丽风景线。新兴街道社工站于年10月成立，委托嘉兴市彩虹公益发展中心入驻运营，虽因防疫形势不能开展更多活动，但仍为群众提供了许多专业服务。
今年以来，该社工站已组织开展5次面向青少年、退役军人、残疾人的专题活动，通过“社工+心理”双平台的运营模式，为辖区老年群体举办心理健康知识讲座，为30余名老年人实施了心理健康评估，对3名不同程度抑郁或焦虑的高危老人进行了个案干预，初步建立了老年人心理健康“跟踪—援助—反馈”机制，实现了老年人服务品牌化。