年11月19日上午,“骏达检测”又迎来了嘉兴市公安局副局长单志荣一行莅临视察指导。海宁市副市长、公安局局长连永刚等陪同视察。
“骏达检测”负责人首先向大家介绍了“骏达”的交车区、待检区、检测区、停车区、预约VIP通道等分区功能、设施环境和对灯光、三角牌、固封、轮胎、反光贴、放大号、车窗贴膜、排气管、OBD等项目进行免费预检,并免费更换灯泡、固封、反光贴等特色服务。
视察组一行深入到“骏达检测”的外检、环检、综安检车间,对检测项目和流程进行督查。视察车辆检测“一件事”
服务大提升成效
视察一行对“骏达检测”实施的客户在交车区交车(钥匙、资料)登录、签字、领取“电子叫号牌”,进入服务大厅在休闲区落坐。服务员送上咖啡、茶点、大厅设置触摸电脑、LED大屏、5G/wifi、AI智能屏、智慧书吧等休闲娱乐设施,客户可随心使用高速网络、查询公示内容、语音互动点播电影、阳光车间。
对未携带纸质交强险保单的客户免费在平台上查询并打印保单;对有交通违法未处理客户,协助在“自助违法处理机”和“交管”平台上即时处理违章,并对接公安监管平台开展“先发后审”、免费发放免检合格标志,实行无双休、无午休服务,随到随检;真正实现车辆检测最多跑一次等创新服务理念和服务模式表示赞赏。
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