价值83万的房子，预期价格80万
售楼处说：返给他3万块钱
今年5月1日，小李在海盐一个楼盘买了一套价值83万的房子。不过当时小李心里的预期价格是80万，这中间3万块的差价，当时售楼处有工作人员给他出了个主意。
投诉人小李说，那个工作人员承诺他，先按他们的方式把款付清，首付款和贷款交好以后，他们把钱通过返钱的方式，返给他3万块钱。售楼处叫来中介签承诺书
返3万！
小李担心这3万块会有风险，售楼处的人提出来可以签一份承诺书。
小李说，写了承诺书，但是到签字的时候，售楼处的人就又叫了另外一个人过来签的字。
这个签字的人其实是在售楼处帮忙卖房子的一个中介。虽然小李和这个中介只通过电话，但是他也没多想。小李说，自己觉得对方应该也是可信的，因为整个过程都是售楼部里面的人见证下完成的。小李给记者看了承诺书的内容，里面写了：中介会向公司申请，在小李网签并贷款审批通过一个月内，把3万块返回给小李。逾期1个月，
售楼部让找中介
不过现在小李贷款已经开始还了，约定的一个月时间也早过了，这3万块钱却迟迟还没有到小李的账上。
小李说，现在他们承诺的钱没有兑现，不返了。然后他找到售楼部，售楼部的人说那个人是中介，跟他们没关系，让他找中介。但是，中介一直以钱没到账为借口拖下去。报警后，售楼处联系
希望撤销报警
之后小李就报了警，这下售楼处有个姓杨的销售主动联系了小李，希望他可以撤销报警，还说他们会想办法督促中介，把这3万块返还给小李。小李给记者听了当时的电话录音。
海盐某楼盘售楼处销售人员小杨VS小李说：“再等两天，我们把钱给到他，他如果还没有给到你，你再跟我说。”“好的，行。”
撤销报警后，
3万依然没有返
之后小李就去撤销了报警，不过3万块依旧没返还。而且让小李没想到的是，等他再联系售后部小杨的时候，对方的态度又变了。
小李说，他说：那你这样跟我说，我也没办法，因为钱没在我这里，而且钱已经打到他们那了，当时协议也不是跟我签的，你找我也没用，以后别给我打电话了。
3万块钱到底找谁要？
其实说到底也就是3万块钱的事情，小李觉得钱虽然不多，但是没人出来给他个准确说法让他觉得很恼火。那么这3万块钱究竟是什么钱呢？为什么签字的是中介，售楼处的人又来叫他撤销报警呢？最重要的是，小李到底要怎么样才能拿回这3万块钱呢？
售楼处联系中介答应当天会打款记者和小李来到了这个楼盘的售楼处，当时跟小李联系的销售小杨不在，有位姓杜的经理接待了我们。说起小李这件事情，他算是比较清楚的，也跟我们解释了一下这3万块的性质。
海盐某楼盘售楼处销售主管杜经理说，他们也是事后才知道，有中介方答应了小李，说白了这个房子哪怕是他卖掉房子的佣金，有个30万，那给小李返多少，为了做小李这单生意，少赚点也行，就是这个意思。杜经理说这笔钱属于中介私人答应返还小李的，跟他们售楼部并没关系，但因为毕竟卖的也是他们楼盘的房子，所以杜经理也愿意帮小李再去催促一下。杜经理说，他知道这事情之后，一直在协助沟通，正好现在大家都来了，他现在就去帮忙再打电话，看他们那边是怎么沟通的，直接把结果告诉大家。虽然杜经理愿意帮忙沟通，但是记者还有疑问，比如说在售楼处买的一手房，为什么签承诺书的只有中介？而在小李撤销报警前后，售楼部销售人员的态度，是不是像小李说的有大的转变？还有在买房和签承诺书过程中，大家到底是如何沟通的呢？记者VS杜经理说：“有些问题我还是要求证的。”“没有什么求证不求证，这个过程我们就不用再说了。”“不求证了是吧？”“也不用再说什么了，反正他的诉求我们一直在接纳。”
之后杜经理就出去打电话了，没想到这个电话的效率挺高的，等了没几分钟，当初跟小李签承诺书的中介，就给小李打来电话了，说这3万块钱已经安排下去了。
中介小王VS小李说：“我估计今天应该会给你的。”“大概今天什么时间呢？”“这我不知道。”“如果转不过来呢？”“他说今天会转的，今天肯定会转的。”“谁告诉你今天要转的？”“没人告诉我，反正公司通知就是让我补个单子。”中介告诉小李，他这边的流程已经走好了，他们公司的意思当天就会打款，但是他也没办法保证钱今天就会划到小李账上。这样一来，中介的话让小李觉得像个空头支票。这个时候，杜经理又出现了。杜经理VS小李说：“他们既然这样说了，肯定会给你打的。”“那你看这样行吗，到时候我让他直接来找你好了？”“可以，没问题。”“留个电话直接来找你好了。”“可以可以。”当天晚上小李给我们打来了电话，他说这3万块按照承诺书上的约定扣掉税金以后是2万7，已经打到了他的账上，对于这个结果他也表示满意。来源：今朝多看点你怎么看？
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